Políticas de Cancelación y Modificaciones - misvacacionesya
1. Cancelaciones y Desistimientos
Operaciones a Crédito: En caso de desistimiento, no serán reembolsables los importes abonados en concepto de informes, gastos administrativos, sellados e intereses financieros.
Servicios en Firme: Cuando el desistimiento afecte a servicios ya contratados por la agencia, el reembolso estará sujeto a las condiciones contractuales de cada proveedor final (aerolíneas, hoteles, operadores locales).
Gastos y Comisiones: En todos los casos de reintegro, misvacacionesya retendrá el valor de los gastos incurridos más una comisión del 10% sobre el total de los servicios contratados con terceros en concepto de gestión.
2. Transporte No Regular o Chárter
Para vuelos chárter, cupos confirmados o transporte no regular, rigen las condiciones de cancelación del punto anterior.
Alcance del Reembolso: En estos casos, solo se reintegrará la proporción del precio correspondiente a los servicios terrestres (hotelería, pensión, excursiones) que determine el organizador según la política de sus prestadores.
Nota: La condición de "Transporte No Regular/Chárter" será especificada en el primer documento de reserva entregado al pasajero.
3. Alteraciones o Modificaciones
Razones Operativas: La empresa se reserva el derecho, por motivos técnicos u operativos, de alterar total o parcialmente el orden de los servicios o el itinerario diario, ya sea antes o durante la ejecución del viaje, para garantizar el éxito del mismo.
Cambio de Alojamiento: Salvo que se especifique lo contrario, los hoteles podrán ser sustituidos por otros de igual o mayor categoría dentro del mismo núcleo urbano. Estas variaciones no darán lugar a indemnizaciones a favor del pasajero.
Anulación por Causa Justificada: La empresa podrá anular cualquier tour cuando se configuren las circunstancias previstas en el Art. 24 del Decreto N° 2182/72 (como falta de número mínimo de pasajeros, fuerza mayor, etc.).
Interrupción Voluntaria: Una vez iniciado el viaje, si el pasajero decide suspender, modificar o interrumpir los servicios por razones personales de cualquier índole, no tendrá derecho a reclamo, reembolso ni devolución alguna.